Практика, когда оценки предыдущим частям игрушек в Steam занижаются пользователями лишь из-за того, что новые эпизоды серий появились в продаже как эксклюзивы Epic Games Store, к сожалению, до сих пор довольно распространена.
Особенно нашумевшим оказался случай с Metro: Exodus. Сначала приключенческий боевик длительное время собирал предзаказы в Steam, однако издательство Deep Silver внезапно объявило, что РС-версия игрушки на целый год станет эксклюзивом EGS.
Ситуация многим геймерам пришлась не понраву и они принялись занижать рейтинг предыдущих частей франшизы в Steam. Представители Valve также высказались по поводу такого перехода, назвав его нечестным в отношении аудитории.
С того времени прошло полгода и издательство Deep Silver заявило, что готово продолжать и далее сотрудничать с EGS, поскольку считает существующую там бизнес-модель максимально выгодной, как для разработчиков, так и для издателей.
А вот разработчик бизнес-концепции и дизайна Steam Натаниэль Блю в своем интервью для Kotaku подчеркнул, что Valve охарактеризовала ситуацию с Metro: Exodus как «нечестную» применительно к таймингу, а не к существующей политике эксклюзивов. В дальнейшем компания решила отказаться от любых комментариев в отношении переходов игрушек в EGS, даже, невзирая на удачные тайминги. Основная цель отказа – не давать геймерам новых поводов для расстройства.
Однако практика занижения оценок в Steam продолжилась. Новой жертвой стала Borderlands 3, также на время ставшая эксклюзивом EGS. Поэтому в Valve намерены поработать с системой оценивания, чтобы в дальнейшем не допустить снижения рейтинга проектов просто из-за недовольства поведением издательств или разработчиков. Хотя в компании и подчеркнули, что сообщество всегда найдет рычаги, чтобы выразить очередной протест.